Обращение к поставщикам
Уважаемые потенциальные поставщики и подрядчики!
Мы рады вашему интересу к партнёрству с «Полюсом». Наша закупочная политика строится на принципах открытости, равноправия и устойчивого развития.
Наша цель — выстраивать долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Мы создаём прозрачные и конкурентные условия для всех участников, а также открыты к совместной работе с поставщиками по совершенствованию продукции.
Для эффективного взаимодействия с поставщиками мы используем цифровую платформу Полюс SRM. Использование платформы абсолютно бесплатно для наших потенциальных и действующих партнёров.
Приглашаем вас к сотрудничеству!
Документы
Частые вопросы
На что влияет категорийная квалификация и как долго осуществляется проверка Анкет категорийной квалификации?
Категорийные анкеты определяют допуск поставщика к участию в закупочных процедурах по конкретным категориям МТР или работ/услуг. Сроки их проверки устанавливаются внутренними регламентами.
Для оперативного решения вопросов, в том числе при срочном участии в процедуре, где требуется подтверждение категорийной квалификации, необходимо направить обращение в службу технической поддержки с указанием наименования и ИНН вашей организации, номера тендера и названием категории.
Какая связь существует между группами номенклатуры и анкетами категорийной квалификации? Как найти нужную анкету?
Категорийные анкеты напрямую связаны с группами номенклатуры и служат для подтверждения компетенций и допуска поставщика к работе с конкретными товарами или услугами. Для определения необходимой анкеты рекомендуется воспользоваться поиском и фильтрацией в разделе "Анкеты", выбрав фильтр "Группы номенклатуры". Альтернативный способ - ознакомиться с разделом "Требований о наличии квалификации" в карточке интересующего тендера. В данном разделе указываются все категорийные анкеты, обязательные для подачи предложения в рамках этой и аналогичных закупочных процедур. Рядом с наименованием категории будет указано "Перейти к Анкете". Нажав на данную ссылку, вы перейдете напрямую к заполнению Анкеты по данной категории. После того, как вы заполните Анкету и сохраните ее, Анкета категорийной квалификации отобразиться во вкладке "Профиль контрагента", где вы можете отслеживать статус данной Анкеты.
Как подавать ТКП в интерфейсе Полюс SRM или через импорт из Excel?
Для удобства пользователей, в Полюс SRM имеется возможность подать предложение двумя способами: заполняя данные по разыгрываемым позициям через интерфейс Полюс SRM, или же, скачав шаблон ТКП в формате Excel, заполнив его, и загрузив на сайт.
Пошаговое руководство по подаче предложения в закупочную процедуру описано в пунктах 6.2 и 6.2.1 "Инструкции по участию в Закупочном проекте Полюс SRM", с которой можно ознакомиться по ссылке
Как изменить номер телефона, используемый для входа в Полюс SRM?
Сменить указанный при регистрации номер телефона нельзя, так как он фактически является логином для входа. Указанный телефон используется для получения кода для двухфакторной авторизации при регистрации и при каждом последующем входе в Полюс SRM.
Так как указанный при регистрации номер является фактически логином для входа, то при необходимости сменить номер телефона, вам необходимо будет создать нового пользователя у вашей организации уже с новым номером.
Как создать нового пользователя описано в Инструкции "Управление пользователем контрагента" п.7.1 стр. 28 по ссылке
Как узнать контакт ответственного за тендер менеджера?
Прямые контакты менеджера тендера в настоящее время не разглашаются. Для связи с ответственным специалистом необходимо использовать официальный канал - подачу запроса разъяснений через карточку интересующего тендера. Все вопросы, заданные через раздел "Запросы разъяснений", будут направлены ответственному лицу для подготовки официального ответа. Если доступ к карточке тендера ограничен в связи с отсутствием требуемой категорийной квалификации, необходимо первоначально подать и пройти соответствующую категорийную анкету для получения допуска.
При регистрации выдаётся ошибка, что невозможно зарегистрироваться с такими входными данными, почему?
Данная ошибка указывает на то, что организация с указанными данными уже зарегистрирована в системе. Для получения доступа необходимо обратиться к сотруднику Вашей организации, который осуществлял первичную регистрацию, с запросом на добавление в качестве нового пользователя.
Контакты
Вопросы по работе в системе Полюс SRM